FAQ

Finden Sie hier Informationen in den Antworten auf die häufigsten Kundenfragen

Jedes Jahr auf den ersten Montag im Monate November (ab 00:00 Uhr - d.h. in der Nacht zwischen Sonntag und Montag) sind die Reservierungen für die Saison geöffnet.

Für Ihre Buchungsanfrage füllen Sie bitte das Online-Buchungsformular auf diesem Website für jede Familie einzeln aus.
Alle Anfrage, die mit einem nicht vollständig ausgefüllten Formular gemeldet werden, werden als ungültig betrachtet.

Für Stellplätze besteht es grundsätzlich keine minimale Aufenthaltsdauer.
Für Unterkünfte (Mobilheime/Lodgezelte) beträgt in der Hoch- und Hauptsaison die Mindestdauer des Aufenthaltes eine Woche.
Ankunft und Abreise am Donnerstag, Freitag, Samstag, Sonntag und Montag.

Alle Stellplätze verfügen über Stromanschluss von 6. Ampere, mit 220-Volt-Steckdose nach EU-Normen.

Unsere Mobilheime sind in drei Typen unterteilt und der Unterschied liegt in der Größe und Lage in dem Campingplatz:

Economy 7,30x3,00 Mt, Top 8,00x3,00 Mt, Comfort 6,50x4,00 Mt, Superior 7,40x4,00 Mt.

Alle drei Mobilheime sind standardmäßig ausgestattet mit: 2 Bettzimmer, Wohnzimmer mit Küchenecke und Badezimmer und alle verfügen über Holzveranda.

Neuigkeit 2016: Air Lodge (zweistöckiges Zelt mit Balkon und Seeblick), Mini Lodge (Mini-Suite für eine romantische Flucht zu zweit) und Safari Lodge (eingerichteter Zelt mit 2 Bettzimmer, Wohnzimmer und Kochnische und Badezimmer).
Neuigkeit 2018: Air Lodge im River Bereich und Mini Lodge River, mit Nebenliegendes Zelt für Kinder!

Küche

  • 12 Teller
  • 6 Tassen
  • 6 Untertassen
  • 6 Gläser
  • 4 Wein-Gläser
  • 1 Bratpfanne Ø22
  • 1 Topf Ø22
  • 1 Topf Ø18
  • 1 Sieb
  • 1 Schüssel
  • 1 Moka
  • 6 Gabeln
  • 6 Messer
  • 6 Löffeln
  • 6 Löffelchen
  • 1 Brotmesser
  • 1 Schöpflöffel
  • 1 Dosenöffner
  • 3 Kochzubehörer
  • 1 Flaschenöffner

 

Bettzimmer

  • 10 Kleiderbügel
  • 4+1 Kopfkissen
  • 1 +2/3 Decken
  • Ehebett 1,40 x 1,90 Mt
  • Einzelbett 0,70 x 1,90 Mt

 

Badezimmer

  • 1 Waschenständer
  • 1 Besen
  • 1 Handschaufel
  • 1 Wischmop und Eimer
  • 1 WC Bürste

 

Wohnzimmer

  • 1 Tisch
  • 4/6 Stühle
  • 1 Aschenbecher
  • 1 Fernseher + 1 Fernbedienung
  • 1 Decoder SAT + 1 Fernbedienung
  • 1 Klimaanlage Fernbedienung

 

Veranda:

  • 1 Tisch
  • 4/6 Stühle
  • 2 Liegestühle

Alle Mobilheime sind klimatisiert.
Die Lodgezelten verfügen über keine Klimaanlage.

Wir bekommen am Tag der Öffnung der Reservierungen sehr viele Anfragen, die das Personal eine nach der andere bearbeitet.

Wir bitten um Geduld bis wann Ihre Anfrage bearbeitet wird. Telefonisch oder schriftlich können Sie sich melden, um zu wissen, ob Ihre Anfrage angekommen ist.
Schicken Sie aber bitte das Buchungsformular nur einmal.

 

Sie können die Begleichung der Vorauszahlung Ihrer Reservierung leisten, indem Sie die Daten Ihrer Kreditkarte per Fax einsenden (ein Formular wird mit dem Buchungsdokument geschickt)
oder sie über eine Banküberweisung auf unserer Bankkonto leisten (Bankverbindungen sind auf dem Reservierungsdokument zu finden).

Um eine Reservierung endgültig zu bestätigen, ist eine Anzahlung (2 Nächte + 10,00 € Buchungsgebühren für Stellplätze/3 Nächte + 10,00 € Buchungsgebühren für Unterkünfte) bis 7 Tagen vom Tag der Reservierung erforderlich.
Über den Eingang der Anzahlung, schicken wir eine Buchungsbestätigung, wo alle Anweisungen bezüglich der Anzahlung eingegeben sind.

Das ist kein Problem. Wenden Sie sich bitte telefonisch oder mit einer E-mail und wir lassen Ihnen Ihre Buchungsbestätigung ein zweites Mal zukommen.  

Im Tagespres des Stellplatzes sind 2 oder 3 Personen (das hängt von der Saison ab), 1 Wohnmobili/1 Wohnwagen + Auto/1 Auto + Zelt und Strom (6 Amp) inbegriffen.

Im Falle einer Stornierung Ihrerseits bis zu 5 Wochen vor geplanter Anreise, wird die Gesamtsumme rückerstattet (nur € 10.00 Reservierungsgebühren werden einbehalten).
Nach Ablauf der genannten Frist ist keine Rückerstattung mehr möglich.

Es ist möglich, von 15:00 Uhr bis 20:00 Uhr anzureisen.
Im Falle einer späteren Anreise können die Gäste die erste Nacht auf dem Parkplatz neben dem Eingang des Campingplatzes übernachten, da die Nachtruhe gilt.
Am Tag der Abreise soll einen Stellplatz bis 12:00 Uhr und eine Unterkunft bis 10:00 Uhr frei sein.

 

An- und Abreise sind grundsätzlich nur zu den Öffnungszeiten der Rezeption (8:00 - 21:00 Uhr) möglich.
Bei Anreise nach 20:00 Uhr wird der Gast um Benachrichtigung gebeten.
Im Falle einer späteren Anreise können die Gäste die erste Nacht auf dem Parkplatz neben dem Eingang des Campingplatzes übernachten und sich ab 8:00 Uhr am nächsten Morgen anmelden.

Mit einigen Campingkarten kampen Sie in dem Camping Village Conca D'Oro zu einem Sonderpreis.
Anspruch auf die Ermäßigung hat man nur für standard Stellplätze (nicht für die Stellplätze in der ersten Reihe am See), nur gegen Barzahlung für den Aufenthalt und nur wenn die Karte sofort bei der Ankunft an der Rezeption abgegeben (und nicht nur gezeigt) wird. Das Angebot kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden und beginnt, sobald die Karte an der Rezeption abgegeben ist.

Natürlich schon. Sie können Ihren Aufenthalt auch mit einer Kreditkarte/EC-Karte bezahlen.
Sonderangebote/Sonderpreise sind aber nur gegen Barzahlung durchgeführt.
ANMERKUNG: Die Tourist-Tax kann nur barbezahlt werden.

Man zahlt für den Aufenthalt am Tag vor der Abreise (für Stellplätze) und am Tag nach der Anreise (für Unterkünfte).

Am Abreisetag ist der Stellplatz bis 12:00 Uhr und die Unterkunft bis 10:00 Uhr sauber zu verlassen. Die Schrankenkarten sind nach einer letzten Nutzung wieder abzugeben.
Um Wartezeiten zu vermeiden, wird der Gast gebeten, rechtzeitig von seiner Abreise den Zählerstand ablesen zu lassen.
Mann kann erst ab 8:00 Uhr mit dem Fahrzeug abreisen.

 

Es besteht die Möglichkeit, eine Boje fürs Boot zu reservieren. Die Preise sind auf der Preisliste genannt.

Um am Maggiore See navigieren zu können ist für alle Wasserfahrzeuge, die länger als 2,5 Mt sind und Motor haben, eine spezielle Identifizierungsmarkierung notwendig, die Sie gegen Gebühr bei dem Bureau der Provincia del Verbano Cusio Ossola erhalten. Um das Boot bei der Provincia anzumelden, muss man ein Formular mit den Daten des Bootes ausfüllen.
Wassersportfahrzeuge sind registrier- und kennzeichnungspflichtig. Nicht registrierpflichtig sind Boote unter 2,50 m Länge, Paddelboote, Strandboote, Kajaks und dergleichen ohne Motor oder Segelvorrichtung, Segelbretter und Rennruderboote. Diese Wasserfahrzeuge müssen gut sichtbar den Namen und die Adresse des Eigentümers oder Halters tragen. Ausländische Schiffe müssen den Zulassungsbestimmungen des Heimatlandes entsprechen.

Im Campingplatz verfügen einige Sanitäranlagen über Chemietoiletten für die Wasserentsorgung.
Im Parkplatz ist eine Ver- und Entsortgungsstation für Wohnmobile.

Es ist möglich, eine bestimmte Nummer und Lage eines Stellplatzes oder einer Unterkunft zu reservieren.
Da es erforderlich ist, die Verfügbarkeit zu überprüfen, ist die Buchungsanfrage nur schriftlich akzeptiert.

Die Geschäftsleitung behält sich das Recht vor, den Besuchern und Tagesgästen, stets ohne Hunde, mit kostenloser kurzfristiger Genehmigung den Zutritt (max. 1 Stunde), im Einklang mit den organisatorischen Anforderungen des Campingplatzbetriebes, zu erlauben.
Eine weitere Verlängerung des Aufenthalts muss von der Geschäftsleitung genehmigt werden und bringt die Zahlung des Aufenthalts gemäß der Preisliste mit sich.
Kraftfahrzeuge müssen in jedem Fall außerhalb des Campingplatzes geparkt werden.

Besucher werden nur von 8.00 bis 21.00 Uhr zugelassen.

Das Mitführen von Hunden und anderen Tieren ist nur erlaubt, wenn sie für die übrigen Campinggäste eine Gefahr oder eine Belästigung nicht darstellen können.
Einige andere Behältnissregeln für Hundebesitzer sind in der Verordnung zu finden.
ANMERKUNG: Hunde dürfen nicht ins Wasser und sind in den Mobilheimen nicht gestattet.

Il codice per il WIFI è disponibile alla Reception ed è valido per un dispositivo per volta. Qualora si volessero utilizzare più dispositivi con lo stesso codice, è possibile farlo effettuando il log-out da un dispositivo ed il log-in con un altro.
La scadenza del codice s'intende sempre fino alla mezzanotte della data indicata sul ticket.

Sofern sich keine Platznachbarn durch Geruch oder Rauch belästigt fühlen, kann gerne auf dem Stellplatz ein kleiner Grill benutzt werden.
Jeder muss bitte auf sein Feuer aufpassen, bevor ein Unheil daraus entsteht.

Sie können bei uns Bettwäsche, Handtücher, Kinderbett (ohne Kopfkissen und Bettwäsche) und Kinderstuhl vermieten.
Der Preis gilt unabhängig von der Dauer des Aufenthalts.

Der Campingplatz direct vermietet keine Kühlschränke.
Es gibt ein Gemeinschafts-Tiefkühltruhe, die Sie gerne kostenlos benutzen können.

Duschen und Warmwasser können Sie bei uns nach Belieben nutzen. Es gibt keine nachgelagerten, komplizierten Verrechnungen und Sie brauchen keine Münze.

 

 

Damit Sie es ganz bequem haben, stehen Ihnen in unserem Waschsalon 2 Waschmaschinen und 1 Wäschetrockner zur Verfügung.
Es sind ebenfalls Bügelbretter und Bügeleisen auf Anfrage vorhanden.
Die Waschmaschinen und Wäschetrockner funktionieren mit Münzen (€ 3,50 je), die am Empfang erhältlich sind.

In der Hochsaison (Juli und August) bietet Camping Village Conca D'Oro seinen Gästen (Kinder 4 - 14 Jahre alt) ein abwechslungsreiches Animationsprogramm.
Spiele, Gymnastik, Abendshow, Babydance… alles gehört dazu. Das Animationsprogramm ist erhältlich bei die Rezeption.

Der Campingplatz verfügt über einen eigenen Fahrradverleih (an der Rezeption).

Man kann das Auto kostenlos auf dem reservierten Stellplatz parken.
Autos sollen auf den eigenen Stellplatz/neben dem gebuchten Mobilheim geparkt werden.
Auf den nummerierten und nicht aufbewahrten Außerparkplatz ist Parkplatz nur auf Anfrage und zum Preis von € 3,00/Tag erlaubt.

 

Bis zum Stadtkern von Feriolo ist es nur ca. 800 Mt, ein Fußweg, direkt an der Hauptstrasse entlang führt Sie dort hin.
Eine Bushaltestelle für Büsse Richtung Stresa/Baveno/Arona finden Sie bei dem Kreisverkehr im Ortschaft.
Die Buslinie Richtung Verbania hat ihre Haltestelle vor der Apotheke in Fondotoce (auch ungefägr 800 Mt vom Campingplatz).

Nein, leider ist im Campingplatz kein Schwimmbad.
Das nächste Freibad befindet sich in Baveno.

Buchen Sie Ihren Aufenthalt am Maggiore See - Reservierungen ab 6. November 2017